Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit liefern wir nach Deutschland.

Wie kann ich das Produkt/die Produkte zurückgeben?

Alle unsere Produkte haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an [email protected] Wir helfen Ihnen dann weiter.

Bitte beachten Sie, dass die Produkte ungeöffnet und in ihrem ursprünglichen Zustand sein sollten.

Was ist, wenn mit den Produkten etwas nicht stimmt?

Wenn Sie vermuten, dass mit den Produkten etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns per Chat oder E-Mail. Unser Team wird sich um das Problem kümmern. Wenn Sie das Produkt bereits geöffnet haben, verschließen Sie es, lassen Sie es unverändert und warten Sie auf Anweisungen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Sie können mit Visa, MasterCard, Amex and PayPal Express zahlen.

Was ist die Versanddauer?

Unsere Lieferungen nach Deutschland werden von DHL abgewickelt. Wenn vorher getätigt, beträgt Lieferzeit 2-3 days.

Führen Sie Bio-Produkte?

Unsere Bio-Produkte umfassen O.P. Anderson Original, O.P. Anderson Klar und O.P. Anderson Extra.

Führen Sie vegane Produkte?

Die meisten unserer Produkte sind für Veganer geeignet. Die folgenden Produkte eignen sich NICHT für Veganer: Brøndums Kryddersnaps Rabarber & Ingefär, Brøndums Kryddersnaps Äble & Timian, Brøndums Klar, Koskenkorva Lakritsi und True Colours Cava.

Wo werden die Produkte produziert?

Unsere schwedischen Aquavite werden in Schweden produziert. Koskenkorva Vodka, Liköre und andere Spirituosen werden in Finnland produziert, mit Ausnahme von Xanté, das in Estland hergestellt wird. Unsere Cognacs, Renault und Larsen, werden in Frankreich produziert.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie uns im Chat erreichen oder eine E-Mail an [email protected] senden.


 

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